배송 정책

본 제품은 주문 제작 제품이며, 모든 공정은 주문 이후에 시작됩니다.
제작 및 배송 기간은 공휴일을 제외하고 약 14~21일 정도 소요됩니다.
모든 과정이 수작업으로 이루어지기 때문에, 디테일과 마감 상태에 따라 추가 기간이 발생할 수 있습니다.

한국 국내 배송은 1건당 전국 일률적으로 3,000원의 배송비가 부과됩니다. 도서 및 일부 지역도 추가 배송비가 부과되지 않으며, 1회에 200,000원 이상 구매 시 배송비가 무료입니다.
한국 이외의 국가로의 배송은 국가 및 지역, 배송하는 상품의 무게에 따라 배송비가 달라집니다. 또한, 국가나 지역에 따라 관세나 통관 수수료 등의 추가 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

날씨, 교통 사정, 지역 등의 이유로 상품 도착이 지연될 수 있습니다.
오배송 등의 문제 예방을 위해 주문 완료 후 배송지 변경은 불가능합니다. 배송지 변경이 필요한 경우, 마이페이지 내 '구매내역/배송조회'에서 배송사의 '문의번호'를 확인하신 후, 고객님께서 직접 배송사에 연락하여 배송지 변경을 해주시기 바랍니다.

e99 에서는 여러 개의 배송지를 등록할 수 있습니다. 주문에 따라 활용하시기 바랍니다. 배송지는 마이페이지 내 '배송지 주소 열람/수정'에서 추가, 변경, 삭제가 가능합니다.
단, 배송지는 고객이 직접 수령할 수 있는 장소만 등록할 수 있습니다. 편의점 수령 서비스는 제공하지 않으므로, 편의점 주소는 등록하지 말아 주시기 바랍니다. 배송지 복수 등록은 가능하나, 한 번의 주문으로 두 곳 이상의 주소로 발송할 수 없습니다. 배송지별로 개별적으로 주문해 주시기 바랍니다.