환불 정책

교환 및 반품 가능의 경우

1. 개별작입 작업을 통해 제작하므로 제품 자체에 하자가 있는 경우를 제외하고는 반품이 불가합니다. 
2. 받으신 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내.

교환 및 반품이 불가능한 경우

1. 제품 하자가 아닌 사진과 미세한 차이의 경우엔 반품의 사유가 될 수 없습니다.
2. 고객님의 책임에 의한 훼손의 경우, 단 포장의 경우엔 예외입니다.
3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의한 상품의 가치가 손상된 경우
4. 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 현저히 손상된 경우

* 고객님의 단순 변심으로 인한 교환의 경우 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다, 또한 반지를 잘못된 사이즈로 주문하신 경우, 동일 제품에 한해 1회 사이즈 교환이 가능합니다. 교환 과정 또한 초기 제작과 동일한 정성과 공정 기준으로 진행됩니다.

주소:
경기도 의정부시 범골로 158번길 46, 우남빌딩 2층 202호